社区卫生大家谈
“闪送”锦旗 饱含信任
您见过快递员给社区医生送锦旗吗?这独特而温馨的一幕发生在金顶街模西社区卫生站。2019年4月1日上午,快递员将一面写有“人民的好医生 患者的贴心人”的锦旗送到全科医生杨双喜手中,以表达一位患者对家庭签约医生的深深的谢意。
杨双喜医生原是金顶街社区卫生服务中心全科医生,多年来一直在社区一线从事全科诊疗工作,兢兢业业工作了21年,在这21年的时间里,他一直都用自己的爱心、耐心、细心关爱着每一位患者。
就在几年前,杨医生退休了,由于工作出色,医疗技术精湛,杨医生在退休后被返聘到金顶街社区卫生服务中心下属模西社区卫生站继续从事全科诊疗工作,他曾经的老患者在知道此消息后都纷纷将医保定点迁至模西社区卫生站,以便来模西社区卫生站就诊。其中就有一位70多岁的孟阿姨,是杨医生的家医签约病人,她由于行动不便,常常不能及时来就诊,了解到这种情况后,杨大夫时常会到孟阿姨家中进行医疗巡诊,了解患者近期情况,进行针对性的用药指导和健康宣教,由于常常到患者家中巡诊,杨医生又非常了解患者病情,考虑到患者行动不便,杨医生便让其孩子过来代开药,大大方便了患者。孟阿姨常说:“杨大夫给我看了20多年病,他最了解我的病情,让他看我放心”。
出于感谢,孟阿姨特意电话订制了一面锦旗,通过“闪送”这种快递方式将锦旗送到了杨医生手中。就连快递小哥都感动的说自己是第一次送锦旗,一定要和杨大夫合个影!
一面锦旗包含着浓浓的信任与感激,作为社区医生工作在一线,与辖区百姓联系紧密,只有从心底里为患者考虑才能赢得患者的信任,这面锦旗就是最好的诠释。