社区卫生大家谈
石景山区:身边医生
3月25日,刚刚结束上午的门诊,还没来得及吃午饭,苹果园社区卫生服务中心全科医生赵继红的健康通响了,是她的签约患者王大姐打来的电话,王大姐患有高血压、糖尿病,她说自己头晕、恶心、心慌,赵大夫简短询问病情后初步诊断为低血糖,叮嘱王大姐赶快吃糖块,喝糖水,并告诉她自己很快赶到她家,叫她不要紧张。
王大姐家住苹果园三区,就在社区门诊的路对面,不到十分钟就赶到大姐家,此时王大姐自我感觉已经好多了。赵大夫为她测量血压120/80mmhg,测血糖4.0mmol/l,询问发生不适诱因,原来是大姐近日血糖控制不佳,自行增加胰岛素剂量,又没能及时用餐。赵大夫建议大姐复查血糖及糖化血红蛋白,准备将预混人胰岛素30R调整优化为预混胰岛素类似物治疗方案,这样就可以减少低血糖的发生,同时对其又给予了健康指导。在得知赵大夫还没有吃午饭,王大姐心里很感动,但对于赵大夫来讲,这都是常事。
身为社区家庭医生签约服务团队长的全科医生们,唯有承载着这份心意和信任,继续努力做好签约居民的内涵服务,用默默地坚守,无私的奉献,换来一方居民的平安健康。
每天,苹果园中心的家庭医生签约服务团队会定时通过手机短信微信和身边医生平台为签约患者推送健康知识。主动推送健康宣教,及时回应居民健康咨询,让签约居民感受到“近在咫尺”的健康关怀。对签约居民开展健康评估,掌握主要健康需求,制定与实施个性化健康管理方案,提升签约有效服务率,让签约居民的个体化需求与家庭医生的服务供给形成更加精准的对接,让签约服务的健康服务感受度显着提升。
几年来,在赵医生等全科医生们带领的签约服务团队的监督指导下,苹果园社区卫生服务中心许多签约的患者无论从饮食调理、运动方式的选择到药物治疗下血压、血糖、血脂的监测和自我管理,特别是糖尿病患者突发低血糖时的自我救治都得到了及时有效的控制,正是团队成员们无论休息与否的全方位管理和付出,让签约患者的血压、血糖和血脂都控制的很好。
苹果园中心将继续宣传家庭医生签约服务的意义和内容,传播以签约服务促进健康管理的理念,增进家庭医生团队社会美誉度,提高居民签约的积极性,提供个性化服务的探索与创新,为辖区内的人群,提供便捷的医疗卫生服务,以提升签约居民的获得感和满足感。