2019年4月初，患者刘大妈来到上地社区卫生服务中心中医理疗科咨询医生和护士，头发里长满带状疱疹，是否能治疗。
在理疗科工作多年的韩爱存护士立即扶刘大妈坐下，大妈急忙说；“我昨天去大医院皮肤科看病，诊断为带状疱疹，医生说让我理发后再过去治疗，但理发店不管剪，可把我急坏了，听我家楼下邻居说咱这社区中医理疗科可以红光照射治疗带状疱疹，并且效果极佳”。韩护士听后连忙和刘大妈做剪发沟通工作，同意后连忙戴上手套拿起剪刀帮着剪发，尽量把疼痛有水泡的部位完全暴露，这样达到完全照射的目的。韩护士还向刘大妈讲解什么叫带状疱疹，及产生带状疱疹的原因，带状疱疹是病毒感染引起的，主要累及感觉神经及皮肤表面，多伴有神经痛，临床治疗以抗病毒、止痛、营养神经及增加免疫治疗，另外可以利用红光治疗仪辅助治疗。
半个月后，4月19日，刘大妈的病痊愈了，大妈感谢理疗科的医生护士耐心、和蔼，赞许她们高超的技术。理疗科韩护士把每位患者都看做自己的亲人，一对一的，不耐其烦的和每一位患者讲述红光的治疗原理，理疗科的病人越来越多，像个大家庭一样温暖着患者的心。

中心中医科使用红光治疗仪辅助治疗带状疱疹可使患者的疱疹快速结痂、脱痂，并有效缓解神经疼痛，明显减轻患者的痛苦，不失为一种简便易行且疗效显着的物理疗法，更重要的是没有副作用，值得临床推广使用。尽早改善病人神经疼痛的痛苦，同时也是医务工作者的愿望，家门口的社区医院解决了去大医院看病难的各种问题。

刘大妈说：“当医护人员真不容易，繁琐的工作真为难你们啦，处处为我们着想，今后我们一定要配合医护工作者的工作，你们工作看似平凡但是很坚韧。”通过此次剪发治疗带状疱疹的事儿，拉近了护患关系，增加了护患关系的感情，为居民解决了实际困难，贴心服务是社区卫生服务的宗旨。