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一封感谢信,一片儿女情
今天,香山社区卫生服务中心像往常一样,迎来送往,一波又一波的门诊病人,虽然忙碌但却安静有序,注射室也是一样。“宁大妈您好,今天还是吸氧一小时,对吧?”宁大妈握着我们的手激动地说:“好闺女,这次不吸氧,真得好好感谢你们啊,都是些好闺女,谢谢你们对我的关心和照顾,我住在公寓,多亏有你们,亲儿女也不过如此啊。”老人的声音有些许的颤抖,边说边从包里掏出了一封感谢信。事情是这样的:
五天前,居住在东岳老年公寓的宁秀莲老人像往常一样来输液室吸氧,她是我们输液室的老熟人了,常规每天都来吸氧一小时,护士在巡视过程中,发现宁秀莲老人脸色有些苍白,眼睛好像还有点轻微浮肿,于是上前关切地问:“宁大妈您是哪里感觉不舒服吗?”老人手捂胸口说:“感觉胸口有些发闷,感觉直突突。”于是我们在喊来全科陈大夫的同时也把抢救室的心电监护仪拉到了宁秀莲老人跟前。在陈大夫询问病人病史、症状和用药,以及这两天的睡眠情况的同时,心电监护仪也已连接好,当时显示病人心率100多次,其他暂时无异常表现。陈大夫口头临时医嘱倍他乐克一片口服,护士到药房先取了一盒药并接来温水协助老人服下,慢慢地,监护仪显示心率有所下降,老人自述感觉好了很多,说这两天一直睡眠不好。观察了近两个小时,病人心率比较平稳,维持在78次/分左右。我们建议她到上级医院检查检查比较放心,老人说已经在安贞医院排着号了,还是先回公寓吧。
外边天寒风大,老人又背着两个挺大的包,我们着实不放心老人自己一个人走回公寓,于是决定用抢救室的轮椅把老人送回去,正好也把老人的情况跟老年公寓做个交接,嘱咐她们勤去看看老人,多关注老人的状况,如有不适随时医院就诊。
事情过去好几天了,我们的医务人员从没有把这些放在心上,但老人却深深的记在心里。当她颤抖的双手拿出感谢信的那一刻,我们也为之动容,也许我们只是做了分内的工作,但他们却给了我们那么高的评价,唯有今后继续努力工作,为辖区老百姓提供更加周到细致的服务,才能对得起他们的信任!