社区卫生大家谈
天使将温暖送进老人家
天使将温暖送进老人家
会城门站医护人员主动上门服务为百岁老人看病解忧
近年来，随着生活水平的不断提高，人口的老龄化问题亦日益凸显，由于老年群体的特殊性，看病就医便成了他们日常生活中的大事，特别是给高龄老人的出门就诊带来诸多不便。在我国社区医院的不断完善和全科医护人员技术和服务水平的不断提高，高龄老人的就医问题也得到了明显的改善。所属世纪坛医院的海淀区会城门卫生社区服务站优秀的全科医生、全科护士们走出社区站，定期深入中联部家属院的居民家中，让耄耋老人们不出家门就能享受到健康检查和咨询服务，切实解决了很多高龄老人看病就医难的问题。同时医护人员不断摸索建立健全了各项登记、统计制度，建立并完善居民健康档案，指导并帮助社区居民不断提高健康水平。
2013年3月2日清晨，雨淅淅沥沥的下着，虽已初春但寒意仍浓，会城门卫生社区服务站的负责人张晶主任一早六点多就到了诊室像往常一样开始了她忙碌的工作，她准备好心电图机、血压计、听诊器、真空采血管等，带领着刘芳护士不顾风雨严寒来到中联部家属院百岁老人熊老太太家中，老人生于1913年，再过几天就是她的百岁诞辰，起初见到老人时，她有点儿迟疑，张主任的上前和老人嘘寒并说明来意时，老人倍感激动。张主任为老人检测了血压，做了心电图，进一步做了全面系统的全身检查后，对老人的身体状况做出全面的健康评估，也耐心地解答了老人的各种问题。通过检查，发现老人家血压控制不是很理想，张主任耐心的将检查结果及注意事项及时反馈给家人，并对老人进行心理、生理、饮食结构及作息周期等方面的指导，告诉老人及家属如何正确合理的使用降压药物，以保护肾脏、心脏等重要脏器不受损害。刘芳护士为老人抽了血做相关生化检查，给老人做四肢按摩，并指导家属如何正确日常护理及注意事项。老人眼中噙满了泪水，紧紧握着张主任的手，话语哽咽地连声说着：“谢谢你们，谢谢，谢谢……”。张主任也握着老人家的手说；“关爱老人，是我们的职责。今后不管是风吹还是雨打，不管是严寒还是酷暑，只要老人有需要，我们一定随叫随到。”家属也激动的握着医护人员的手说：“有你们社区医生如此热心周到的服务，不但方便了行动不便老人的就医问题，而且给我们做子女的也节省了不少时间，我们做家属的就放心了，真是非常感激你们！”在张主任和刘芳护士收拾检查器械的同时，注意到老人手持佛珠，口中念念有词，询问家属才得知老人家念的是“行善得善……不急不躁……”，张主任说或许这就是长命百岁的健康长寿之道，关注老人心理健康也是我们社区医生不容忽视的问题。张主任一行离开老人家，冒着风雨匆匆赶回诊室，这只是他们日
常工作中的一个缩影，虽然她们很辛苦，但是一想到能为社区老人带来方便的就医条件，个个脸上都洋溢着幸福的笑容……在诊室，还有更多的患者在等着她们。张主任所带领的会城门卫生社区服务站的医护人员以病人安危为己任的那份责任心，待患者如亲人的那份真情和全心全意为病人服务的高尚情操，真正做到了“爱心、热心、关心、耐心、细心、贴心”的“六心”服务。认真的态度和贴心的服务深深地打动了老人们的心。
中联部家属院的老年人比较多，卫生局委托北京世纪坛医院在中联部设立了卫生服务站，卫生站推出的医生每月定期登门看诊的服务项目，让老人治病无忧，让老人们的子女不再为带老人上医院看病而发愁。张主任带领医护人员不辞辛劳坚守在医疗基层岗位，真正做到“六心”服务，被社区老人们亲切地称之为心目中的“健康守护天使”。截至今年3月底，中联部社区居民中的30多名高龄老人，已享受到医护人员免费上门健康检查和咨询服务，切实解决了高龄老人看病就医难问题。在老有所养、老有所乐的同时还享受到老有所医，使更多的老人过上健康、愉快的晚年生活，让他们切实感受到社会大家庭的温暖。除此之外，社区医护人员和世纪坛医院的专家们还定期为社区老人宣讲高血压、心脏病、糖尿病、脑血管病等老年性疾病的预防、治疗及自我保护知识，家庭紧急自救注意事项，健康体检的重要性，以及日常健康生活理念，逐一解答老人们关心的健康问题，让老人们不出社区就能享受到健康咨询和普及疾病防治知识。对于危重症患者，张主任总能带领社区医护人员做到及时联系世纪坛医院相应科室，以最快的速度转诊，不延误患者病情的诊治。张主任和社区医护人员工作在医疗的最基层,为社区老人们提供了最基本的医疗，送去了最真挚的爱……
随着生活水平的提高，人们生活习惯也随之发生了改变，从而导致高血压、糖尿病等慢性疾病的发病率越来越高，加之我国人口老龄化的现状，社区全科医生逐渐在医疗行业中扮演越来越重要的角色，更好地服务于老百姓，尤其是社区老人们，使慢性疾病得到更好的预防和控制。由于慢性病多为终身性疾病，在漫长的管理过程中，要想提高管理质量就必须得到患者的理解和配合。会城门社区的医护人员言传身教，教会病友们自己测量血压、血糖及使用定量盐勺等知识，把他们组织起来，一起商讨康复计划、治疗方案，让他们直接参与到疾病的管理、治疗和疗效评价等方面。通过科学的控制饮食，加强体育锻炼，戒烟酒、减少盐量的摄入等，血压就降下来了，使病友们真切地感受到医生就在身边，在疾病面前自己不再无能为力，从而对战胜疾病充满了信心，也使慢性疾病的管理过程变得生机勃勃、充满乐趣。
每个人的生命只有一次，正因为生命的宝贵无价，人们才把拯救生命的医务工作者称为白衣天使，才把那些呵护生命、关爱身心健康的社区卫生服务工作者当做健康的守护神。做为一名医务人员，做为一名基层社区卫生服务工作者，为有这样的称号感到骄傲与自豪。
我们目前所从事的事业就是提倡的无病预防，有病则早诊断早治疗的原则，加强预防和保健是根本。以居民的卫生服务需求为导向、以人的健康为目的、以社区为范围，合理使用社区资源和适宜技术。为居民提供有效、经济、方便、综合、连续的集医疗、预防、保健、康复、健康教育技术指导。
我们没有豪言壮语，有的是默默无闻、兢兢业业、扎扎实实、无私奉献，为广大人民群众做好最基本的医疗服务才是我们的天职。
会城门社区服务站：张华
