社区卫生大家谈
海淀区:一封感谢信 和谐医患情
7月12日上午,家住冠城园的刘阿姨信步走进花园路社区卫生服务中心办公室,亲手将一封感谢信交给工作人员,并对中心医务人员的医德医风和医疗技术赞不绝口,随后向工作人员详细叙述了自己的就诊经历。
原来,刘阿姨因周身无力、视线模糊、腹部胀痛、脚部胀痛等症状于6月9日来中心就诊接诊的张颖岚医生在详细了解病史后,让刘阿姨化验血糖和尿液,结果空腹血糖高达25.7mmol/L,尿中无酮体。张医生当即要求刘阿姨留院治疗,可刘阿姨执意回家,张医生耐心讲解病情并果断的“扣下”刘阿姨,并说道“今天不把您的血糖降到12.7 mmol/L,就不能让您回家!”随后,刘阿姨进行了输液和胰岛素治疗。由于胰岛素的药量要根据血糖的变化而使用,所以张医生在出诊的间隙不断的观察者刘阿姨的病情,即便是午休时间也是边吃饭边到输液室观察病情,随时与护士沟通用药剂量。“那一天,从早上8点就诊到傍晚5点多结束,医护人员一直为我精心治疗,一直陪伴在我身边,在她们的努力下我的血糖终于降到了12.4 mmol/L。作为病人,我对疾病的焦虑和恐惧没有了,内心充满了温暖和踏实。”刘阿姨激动的说。
在随后的治疗中,中心的孙友干医生为刘阿姨精心制定了治疗方案,并根据病情变化及时调整药物。经过一个多月的治疗,刘阿姨的血糖值已经正常,各种并发症也随之消失。如今刘阿姨重拾健康,她感激的说道:“医院不在大小,有一支医风正、医德好、医术高的团队才是最重要,而我恰恰遇到了这样一支好团队,是社区医生高超的医术和对患者责任的态度帮我战胜了疾病。”
在医患关系如此紧张的大环境下,中心的医务人员用扎实的医学知识和技术以及对患者细心、耐心和负责任的态度,赢得了患者的认可和信任。透过这封感谢信,我们深刻感受到了医患之间的和谐与美好,这份淳朴的医患情也传递着温暖人间的真情和大爱。