健康守护在身边 | 提升医疗服务实力,多方位提升就医获得感
(延庆区卫计委副主任王留忠(中)、延庆区大庄科乡社区卫生服务中心主任于利(右)、社区签约居民 家庭保健员李建强(左)做客直播间)
努力提升硬件设施,提高就医获得感
延庆区全面推进“先诊疗后结算”工作, 2017年8月25日,全区70家基层医疗卫生机构(15家社区卫生服务中心、55家社区卫生服务站),全部实施“先诊疗后结算”服务模式,在全市率先实现“先诊疗后结算”全覆盖。为进一步改善群众就医体验,有效解决就医过程中“三长一短”(挂号时间长、候诊时间长、取药时间长、就诊时间短)问题, 2018年2月27日,延庆区在区妇幼保健院试点启动延庆健康通平台,通过手机APP、微信公众号、支付宝生活号等移动互联网入口,整合医院、第三方支付及银行资源,实现全过程信用就医、自助就医,患者依托患者信用体系,享受门诊全过程“先诊疗后付费”服务,就诊过中无需诊间支付,就诊时间节约60%以上,进一步缩短患者挂号、就诊、缴费等候时间。
现代化技术,助力“医联体”高效运转
延庆区根据全区医疗资源分布实际情况,分别以延庆区医院和延庆区中医医院为核心医院,建立了覆盖全区所有社区卫生服务中心的两个医联体,在2017年,还在延庆区中医医院与大榆树社区卫生服务中心之间试点建立了首个“紧密型”医联体,大榆树社区卫生服务中心主任,成为延庆区中医医院院长助理,实现医疗联合体内“资源共享、双向转诊、预约诊疗、技术扶持、人才柔性流动、学术交流”等功能。另外,延庆区医院、区中医医院与区域内15家社区卫生服务中心搭建起分级诊疗平台。为转诊患者开通绿色通道,简化转诊手续、规范转诊流程。延庆区医院在永宁镇社区卫生服务中心搭建预约挂号处,初步实现了信息的互联互通,使社区患者在基层不仅能挂上区医院的专家号,还能开出区医院的检查单、转诊单、提前进入区医院的转诊体系。区医院搭建医学影像远程会诊系统,先期在永宁社区卫生服务中心试点,实现患者拍片,核心医院审片、出报告,方便患者就诊。已完成远程会诊8000余例。
多项举措,吸引人才留住人才
为了解决人才问题,延庆区采取多项措施吸引人才的同时留住人才。一是充分发挥绩效工资作用,利用当量绩效考核,不断完善绩效工资分配政策,向一线工作人员倾斜,体现多劳多得,优绩优酬。二是研究落实“两个允许”政策,即允许医疗卫生机构突破现行绩效工资调控水平,允许医疗服务收入扣除成本并按规定提取各项基金后主要用于人员奖励,从而充分调动基层卫生机构和广大医务人员积极性。三是不断研究制定人才管理办法和激励措施,达到搭平台,留得住,扬专长的目标。
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